Stéphane Deslauriers - Analyste-programmeur et Webmaster

Devrais-je payer pour une adresse courriel si je suis en affaires?

Publié le 9 septembre 2015 dans Courriels

De nos jours, avoir une adresse courriel est quasiment indispensable au niveau personnel. Au niveau professionnel, c'est indispensable! Si on accepte cela, on se retrouve devant un choix...

Décision à prendre

Obtenir une adresse courriel gratuite ou une adresse courriel payante.

Les types d'adresses gratuites sont:

  • Les fournisseurs de services courriels en ligne:
    • Outlook.com (anciennement Hotmail), Gmail, Yahoo Mail, etc.
      (ex. johndoe @ gmail.com)
  • Votre fournisseur Internet
    • Vidéotron, Bell, Cogeco, etc.
      (ex. johndoe @ videotron.ca)
  • Votre fournisseur d'hébergement web (s'il y a lieu)
    • (ex. johndoe @ monenteprise.com)

Les types d'adresses payantes sont:

  • Microsoft Exchange Online, Google Apps, etc.
    (ex. johndoe @ monentreprise.com)

 

Si vous êtes en affaires, ça vaut l'investissement de payer pour une adresse courriel professionnelle!

Voici 18 raisons qui vous permettront de comprendre les forces d'une adresse payante ainsi que les limitations des adresses gratuites. Vous comprendrez pourquoi l'investissement est nécessaire et peu dispendieux si on considère les avantages.

  1. Puisque votre nom de domaine apparaît dans votre adresse courriel (à droite du @), ça donne une impression de professionnalisme, que vous êtes en affaires pour longtemps, que vous êtes à temps plein pour votre entreprise, que vous investissez dans les meilleurs outils pour votre entreprise.
  2. Ça aide à l'image de marque (branding) de votre entreprise puisque votre nom de domaine contient le nom de votre entreprise, la marque ou un nom propre à vous. Par conséquent, à chaque fois que vous écrivez, vous renforcez et affichez votre entreprise d'une façon professionnelle.
  3. Si vous changez de fournisseur internet (ex. de Bell à Vidéotron), vous pouvez continuer d'utiliser votre adresse courriel. Dans le cas d'une adresse avec votre fournisseur internet, vous perdrez votre adresse courriel et vous devrez aviser tous vos contacts!!!
  4. Il est plus facile de vous trouver en ligne parce que votre nom de domaine est dans l'adresse courriel, ce qui correspond la grande majorité du temps à l'adresse de votre site web.
  5. Pas de publicités lorsque vous accédez à vos courriels en ligne.
  6. Offre une meilleure protection de la vie privée parce que vos courriels ne sont pas scrutés par des logiciels de tierces parties pour vous afficher des publicités ciblés.
  7. Les solutions payantes offres de meilleurs systèmes de backup au niveau du serveur où sont stockés vos courriels, agendas et contacts.
  8. Vous pouvez facilement créer plusieurs adresses courriels pour d'autres personnes sur le même nom de domaine que vous. Vous obtenez ainsi un meilleur contrôle des courriels envoyés en votre nom puisque vous avez le contrôle complet sur les boîtes courriels que vous ajoutez, modifiez ou supprimez.
  9. Vous pouvez créer des alias sur votre addresse courriel principale. Un alias est une autre adresse courriel qui redirige les courriels à votre boîte courriel principale. Un alias créé avec votre fournisseur d'hébergement a des chances de ne jamais se rendre à destination à cause des filtres anti-pourriels des serveurs de courriels.
  10. Les courriels que vous envoyez ont moins de chance d'être considérés comme du pourriel (spam). Certains serveurs d'entreprises ont des règles très strices pour filtrer les courriels reçus. Des adresses comme hotmail.com, gmail.com, yahoo.com, etc. sont suceptibles d'être traités avec plus de suspicion.
  11. Si vous prévoyez envoyer des infolettres à vos clients, votre système d'envoi d'infolettres peut empêcher les envois à partir d'adresse des fournisseurs de courriels en ligne (ex. Hotmail.com, Gmail.com, etc.) Même si votre système d'envoi le permet, les serveurs qui recevront votre infolettre, eux, pourraient la considérer avec plus de suspicion ou carrément la bloquer.
  12. Les comptes courriels des fournisseurs de solutions payantes sont moins suceptibles d'être compromis par les pirates informatique de ce monde puisque les systèmes de protection sont souvent plus sophistiqués. En tant que professionnel vous ne voulez vraiment pas que votre compte soit compromis.
  13. Les fournisseurs de courriels payants offrent des limites d'envois de courriels quotidiennes bien supérieures aux solutions gratuites.
  14. La taille permise de votre boîte courriel est souvent plus généreuse avec les solutions payantes. Vous pouvez aussi envoyer des pièces jointes de plus grandes tailles.
  15. Vous avez accès à un support technique par courriel ou téléphone en cas de besoin.
  16. Les solutions payantes utilisent des serveurs d'envois avec des adresses IP constamment vérifiées pour éviter de se retrouver sur des listes noires. Vous vous assurez donc que vos messages se rendent à destination. Si vous utilisez une adresse de type Outlook.com, Gmail, Yahoo.com, etc., cet aspect est pris en charge comme pour les adresses payantes, mais si vous utilisez une adresse fournie par votre hébergeur web, il peut arriver que l'adresse IP de votre site web se retrouve sur une liste noire de façon temporaire, ce qui empêcherait vos messages de se rendre à destination.
  17. Vous obtenez un certificat de sécurité (SSL) valide et facile à configurer sur tout vos appareils pour encrypter le transfert des informations entre votre appareil et le serveur de courriels. Dans le cas d'une adresse comme Outlook.com, Gmail, Yahoo.com, etc., cet aspect est pris en charge comme pour les adresses payantes, mais dans le cas de votre fournisseur internet ou votre hébergeur web, cet aspect est souvent plus complexe à configurer ou absent. Sans certificat SSL, un pirate informatique pourrait intercepter vos messages.
  18. Les solutions payantes sont peu dispendieuses si on considère tous les avantages. Vous devrez peut-être ajouter la location d'un serveur d'hébergement web. Cependant, si vous avez déjà un site web, vous ne devriez pas avoir à débourser d'argent supplémentaire pour la location du serveur puisque vous utiliserez le même.

Alors voilà, travailleurs autonomes, entrepreneurs, gens d'affaires, vous pouvez maintenant décider en toute connaissance de cause.

Si vous désirez une adresse courriel payante, mais que vous ignorez comment faire ou désirez confier la gestion à un professionel, n'hésitez pas à me contacter. Je pourrai configurer l'hébergement de vos courriels, agendas et contacts pour vous et m'assurer que tout fonctionne bien avec une des 2 solutions suivantes:

  • Microsoft Exchange Online (ma solution préférée pour les professionnels avec entre autre sa synchronisation complète avec Microsoft Outlook)
  • Google Apps (pour les amoureux de Gmail)

Ensuite, il ne vous restera plus qu'à appuyer sur le bouton ENVOYER avec confiance...

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